– عملية الإسترجاع تتم فقط للأصناف التالفة والتي قد تحدث في حالات نادرة بسبب الشحن ، مع العلم أنه سيقوم الفريق بالتأكد من جودة المنتج وفحصه خارجيا قبل شحنه إلى اليمن

– عملية الإسترجاع تتم في حالة عدم تطابق طلب العميل مع الفاتورة التي تم اصدارها.

– في حالتي الاسترجاع التي ذكرت اعلاه يخير العميل في تبديل المنتج بمنتج جديد بنفس المواصفات أو استرجاع القيمة النقدية بعد وصول المنتج للبائع الرئيسي في غضون 14 يوم.

– شروط قبول عملية الإسترجاع فيما ذكر أعلاه تقبل خلال 48 ساعه كحد أقصى ، ويجب التواصل معنا ليتم اتخاذ الاجراء اللازم

يجب على العميل التأكد من المنتج الذي يرغب به واختيار المقاسات المناسبة أو المواصفات بدقة كما هي مدرجة في موقع البائع.